迪士尼樂園開業(yè)，助推周莊及周邊水鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展
新華日報訊 今年春節(jié)長假期間，古鎮(zhèn)周莊一共接待游客21.14萬人，相比去年增長9.19%。近年來，古鎮(zhèn)周莊立足傳統(tǒng)江南民俗的挖掘與傳承，不斷向海內(nèi)外游客呈現(xiàn)濃濃的“中國味道”，來周莊過大年，逐漸成為越來越多外地游客的出行新選擇。
一元復(fù)始，萬象更新。2016年是上海迪士尼元年，長三角眾多旅游目的地都在謀求借勢發(fā)展，這對于占據(jù)地理優(yōu)勢的周莊來說，無疑是一大利好。而面對古鎮(zhèn)旅游的同質(zhì)化競爭，面對旅游格局的變革，周莊挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存，如何深度轉(zhuǎn)型、給自身發(fā)展做出最新規(guī)劃，是這座千年古鎮(zhèn)當(dāng)前思考最多的問題。
守住特色求差異
以品牌鍛造核心競爭力
長三角是江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)聚集地，一直以來，以周莊為代表的水鄉(xiāng)以秀麗典雅蜚聲海內(nèi)外。著名歷史文化名城保護(hù)專家阮儀三教授曾提出，江南古鎮(zhèn)“遠(yuǎn)看都相似，近看各不同”。確實，在“外行看熱鬧”主導(dǎo)的游客市場中，有的古鎮(zhèn)抓住“相似”做文章，以求分一杯羹，有的則抓住并放大“不同”，實現(xiàn)創(chuàng)新引領(lǐng)。
“越是同質(zhì)化競爭，越要堅持展現(xiàn)自己的特色與文化，形成對比。”周莊鎮(zhèn)黨委書記趙坤元說，經(jīng)過多年發(fā)展，周莊“中國第一水鄉(xiāng)”的品牌影響力已經(jīng)形成巨大優(yōu)勢，隨著散客時代的到來，周莊著重挖掘與推廣傳統(tǒng)江南民俗文化，推動國際營銷，不僅在去年與水城威尼斯上演“雙城記”，還作為中國唯一一家古鎮(zhèn)入選CNN“世界十大最美小鎮(zhèn)”，并贏得《紐約時報》“全球最值得旅游的52個地方之一”的贊譽(yù)。
在業(yè)內(nèi)人士看來，周莊最大的特色還是保留了原住民。“周莊去年的門票收入為1.3億，非門票收入8000多萬元，但還有看不見的10多個億在老百姓手中。” 趙坤元說，周莊的旅游從一開始便定位成“富民旅游”，古鎮(zhèn)與居民是命運共同體，政府只在引導(dǎo)、監(jiān)管和服務(wù)上下功夫，這樣的做法在展現(xiàn)原汁原味江南生活的同時，也讓周莊成了全民共享旅游發(fā)展成果的“活態(tài)典范”。
正因為此，周莊近年來不斷調(diào)整業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，在“退商業(yè)化”的同時，變“經(jīng)營”為“體驗”，依托這種生活氛圍打響“有一種生活叫周莊”的品牌。如今，游客走進(jìn)古鎮(zhèn)就會發(fā)現(xiàn)，“蹄髈店”少了，民宿和文創(chuàng)產(chǎn)品店卻多了起來。“引導(dǎo)游客從走馬觀花到深度體驗，從路過周莊到住在周莊，在游客結(jié)構(gòu)不斷變化的今天，顯得越來越重要。”趙坤元說。
促成“迪士尼+周莊”
全面升級旅游服務(wù)能力
今年6月，萬眾矚目的上海迪士尼樂園將隆重開園，這一國際性旅游綜合體的開放，無疑將給長三角旅游市場激起更高浪花，能否順利搭載“迪士尼快車”？成了繼上海世博會后，市場各方又一次角逐的焦點。
2010年，長三角旅游市場紛紛推出“世博會+”旅游路線和產(chǎn)品，包括周莊在內(nèi)的不少古鎮(zhèn)，雖然實現(xiàn)了全年游客量超一倍的增長，但由于接待能力不足，許多問題也隨之而來——原有的設(shè)施根本無法滿足游客量激增，游客的食宿甚至都成了大難題，這讓當(dāng)時的“世博會+古鎮(zhèn)游”模式引發(fā)后來者的更多思考。
有了前車之鑒，周莊則以更慎重的市場調(diào)研來應(yīng)對這番“迪士尼輻射”。“調(diào)查發(fā)現(xiàn)，迪士尼會控制入園人數(shù)，我們也不必過度擔(dān)心像2010年世博會期間的游客激增現(xiàn)象。” 周莊旅游股份有限公司主要負(fù)責(zé)人介紹，和世博會相比，迪士尼更追求客源的“細(xì)水長流”，游客層也以追求休閑化的群體為主，通過迪士尼引流過來的游客，平均游覽時間達(dá)到4天，與6年前相比，游客旅行模式和路線均都有不同。目前，周莊旅游公司已經(jīng)開始著手通過宣傳投放、達(dá)成戰(zhàn)略合作和門票代理的形式，有規(guī)劃性地和迪士尼進(jìn)行對接。
不過，分享迪士尼帶來的紅利，除了依靠游客結(jié)構(gòu)變化，還要依賴于自身接待能力的提高。“在這6年間，周莊的民宿產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，200多家形式各樣的特色民居已經(jīng)形成集群效應(yīng)，同時，我們重點打造的第一家五星級酒店今年也將開門迎客。”趙坤元介紹，今年，整個周莊的環(huán)境整治、大交通將更加完善，隨著常嘉高速建成通車，周莊將融入上海、蘇州、昆山“半小時交通圈”，解決了“住”和“行”，周莊的旅游服務(wù)能力將得到更大升級。
“鄉(xiāng)村游”形成互補(bǔ)
拓寬古鎮(zhèn)之外旅游空間
雨水剛過，周莊鎮(zhèn)祁浜村春意盎然，在這里，周莊依托水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)旅游文化品牌打造的“香村·祁莊”鄉(xiāng)村旅游體驗項目，也將從今春開始重點布局。“這個項目去年11月底啟用，以尊重村莊自然風(fēng)貌肌理、引導(dǎo)和帶動村民參與、還原村莊淳樸的田園風(fēng)光為主線，首批開放4套民宿，重在打造品質(zhì)鄉(xiāng)村之旅。” 周莊旅游股份有限公司主要負(fù)責(zé)人介紹。
實際上，在“古鎮(zhèn)游”獨樹一幟的周莊發(fā)展“鄉(xiāng)村游”，實現(xiàn)以古鎮(zhèn)帶動全境，已經(jīng)成為周莊謀劃發(fā)展新格局的必然選擇。今年春節(jié)黃金周，有媒體用“一拳半步五分鐘”來總結(jié)周莊的
春節(jié)旅游體驗：游客之間僅有一拳距離，走路只能以半步計算，通過一座小橋要花費五分鐘。其實，無論是像世博會一樣的特殊時期，還是常規(guī)節(jié)假日，巨大的客流量都給古鎮(zhèn)保護(hù)帶來巨大壓力，在“迪士尼時代”開啟前，游客分流迫在眉睫。
“古鎮(zhèn)核心區(qū)域不足0.5平方公里，現(xiàn)有空間已經(jīng)很難再實現(xiàn)重大突破，我們除了在服務(wù)和產(chǎn)品上深化，還要往古鎮(zhèn)之外的旅游空間進(jìn)行拓展。”趙坤元說，如今，從中央到地方都在不斷出臺政策鼓勵鄉(xiāng)村游，“望得見山、看得見水、記得住鄉(xiāng)愁”不僅在廣大游客中產(chǎn)生共鳴，更在旅游新格局的變革中具有一定指導(dǎo)意義，周莊不僅有古樸典雅的古鎮(zhèn)風(fēng)貌，更有質(zhì)樸生動的田園風(fēng)光，這些都是構(gòu)成江南水鄉(xiāng)不可或缺的元素。
對于周莊來說，充分調(diào)動各種元素謀轉(zhuǎn)型，無疑是在挑戰(zhàn)中創(chuàng)造機(jī)遇的捷徑。周莊今年還將推動“一路兩街三灣三園”的改造與建設(shè)，近一步深耕主題文化產(chǎn)品，不光拓寬旅游空間，更延伸旅游深度。未來，以古鎮(zhèn)搭載的文化游和以鄉(xiāng)村搭載的生態(tài)游將形成兩塊招牌，以融合借力為導(dǎo)向，共同引領(lǐng)周莊全境旅游格局的形成。
——迪士尼樂園開業(yè)，助推周莊及周邊水鄉(xiāng)旅游業(yè)發(fā)展
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