張家界旅游，張家界一年四季都很美，沒有淡旺季之分。2014年，是張家界推進“提質(zhì)張家界、打造升級版”五年行動計劃的第二個年頭，可謂蹄疾步穩(wěn)、亮點頻閃。全年共接待國內(nèi)外游客3884萬人次、旅游總收入達246億元，同比分別增長12%、16%。其中，過夜游客同比增長近兩成，達1644萬人次；新增多條新航線，空中旅客量自2007年以來首次止跌回升，達109萬人次；新開辟12條戶外度假精品線路，首年接待“驢友”突破50萬人，沿線村民因此增收明顯。
  2014年，張家界在智慧旅游、游客服務(wù)網(wǎng)點及旅游標識設(shè)施等方面所作的文章，同樣可圈可點。旅游官網(wǎng)電商平臺搭建、景區(qū)“安導通”服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用與完善，以及與攜程等知名旅游電商的戰(zhàn)略合作，在“線上”下足了功夫。而“線下”，該市積極推進分布于機場、火車站、景區(qū)大門等主要旅游節(jié)點的“游客服務(wù)中心”的建設(shè)，以期為游客提供預訂、送達、寄存及咖啡、用餐等“一站式管家服務(wù)”。為消除自駕游、自由行的“盲點”，去年，張家界進一步規(guī)范、提質(zhì)了旅游景點和交通線路等區(qū)域的標識標牌，完善了配套服務(wù)設(shè)施。
  精于“事件營銷”和“民間營銷”的張家界，去年在旅游市場精準營銷方面，手法翻新、收獲頗豐。“航班、火車、高速通到哪兒，我們就把市場做到哪兒。”程丹峰認為，政府推動的營銷，還要整合發(fā)揮好當?shù)芈眯猩痰牧α俊ｋS著重慶通往張家界的航班和高速相繼開通，該市不僅出臺了針對性的激勵政策，還鼓勵當?shù)?ldquo;張家界專線”市場份額較高的旅行商，放棄“價格戰(zhàn)”、提升服務(wù)品質(zhì)，組建聯(lián)盟攜手營銷張家界。最終，來自重慶的游客直線上升，比2013年增長近3倍。
  張家界以旅游為龍頭，旅游業(yè)的“龍頭作用”，在一定程度上帶動了其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。張家界市委、市政府清醒地認識到，旅游提質(zhì)轉(zhuǎn)型，不應(yīng)只是旅游業(yè)“獨善其身”，而應(yīng)整體推進“提質(zhì)張家界、打造升級版”戰(zhàn)略，走“以旅游產(chǎn)業(yè)為核心、多產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展”的科學發(fā)展之路。程丹峰介紹說，張家界正在全面推進旅游業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、新型工業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流等產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。可以預見，五年計劃與行動，將給你一個不一樣的張家界。張家界旅游，大連到張家界旅游。