《旅行社條例》實施,嚴打"零負團費"

  新《旅行社條例》叫停“零負團費”，隨之而來的是旅行社提高了部分旅游線路的價格，這在“五一”期間的出游產品中，已有明顯體現。但目前仍有部分旅游公司打出“擦邊球”，以低價招攬顧客。
5月1日起，備受關注的新《旅行社條例》開始實施。其中規定，以低過成本價競爭的旅行社將被處以10萬元至50萬元的罰款，“零負團費”被叫停。 以低廉的報價吸引游客，再安排強制購物或者自費項目。近年來，“零團費”甚至“負團費”已成了旅游市場的一個頑疾，一位旅行社負責人表示，歐洲、東南亞、澳洲游線路都是低于成本報價的“重災區”。
    新《條例》的實施保護了游客的利益，但旅游產品驟然提價，游客會買賬嗎？記者采訪中了解到，多數市民表示理解，認為新《條例》能切實保證旅游的質量，價格高一點可以接受。也有市民對漲價不能接受。一位姓趙的女士說，旅行社新《條例》本意是好的，但價格上漲的同時旅游質量能否提高，還不好說。新《條例》規定，出發前，旅行社應與旅游者簽訂合同，并對旅行社有嚴格限制。例如必須明確自費項目和金額，列出購物次數、時間、地點，并由游客自由選擇是否參加。

  新《條例》還對游客個人信息作出規定：旅行社未妥善保存各類旅游合同及相關文件、資料，保存期不夠兩年或者泄露旅游者個人信息，旅行社將被沒收違法所得，處違法所得3倍以下但最高不超過3萬元的罰款；沒有違法所得的，處1萬元以下的罰款。 而對于游客非議頗多的旅行社減少游覽項目或者縮短游覽時間、增加或變更旅游項目、增加購物次數、延長購物時間及其他擅自改變旅游合同安排的行為，條例明確規定，最高將對旅行社罰款50萬元。

——《旅行社條例》實施,嚴打"零負團費"