大連新增旅游巴士，打造16路雙層觀光線路

      西起會展中心，東至春海街，橫貫中山路、人民路，途經中山廣場、友好廣場、青泥洼橋、人民廣場、奧林匹克廣場等14個站點，16路是我市打造的又一條旅游觀光線路。但是，16路與眾不同的是，這是一條全部由雙層豪華巴士打造的觀光線路，20臺時尚大氣的南京產金陵雙層巴士，打造我市主干路上一道流動的風景線。

　　16路大巴采用了人性化設計，車內寬敞，防涼座椅，室內空調，底盤為世界最先進的 Z F橋，懸掛系統為氣囊式設計，穩定性好乘坐舒適，車梯離地面較近，方便乘客上下車。雙層巴士超大的空間，更是讓16路極大緩解了主干路的交通。“我最愛坐16路了，別的線路都非常擠的時候，往16路樓上一走，基本每次都會找到座位，讓人感到很驚喜。”一位乘客說。

　　據了解，16路車隊是公交集團汽車二分公司太原街客運站的一條營運線路，該車隊共有職工53名，駕駛員40名，調度5名，8名清潔工，其中男職工21名，女職工32名，平均年齡40.5歲，營運線路里程為20.8公里，日均客流約2.5萬人次。

　　16路以“創建精品線路，扮靚濱城形象”為宗旨，不斷加強職工隊伍建設，按照 I S O9000質量標準要求，全面推行運營和服務標準化。推出了迎接第一位乘客“一聲問候”、“二次停靠”、“三秒鐘等待”、“三立席”、“四穩”、“五個多一點兒”等進人性化服務舉措；在全集團第一個應用了智能調度系統；并在各種大型活動中，積極做好加車、延時、維乘等工作。

　　16路全體駕駛員、調度員用一個個微笑，一聲聲問候，一次次快捷的服務，全心為乘客營造家的感覺，贏得了乘客的贊揚。三年來先后獲得市級青年文明號線路，市民信譽線路，誠心承諾十佳線路等榮譽，并且16路職工的良好素質和優質服務受到了市委書記夏德仁的表揚。

——大連新增旅游巴士，打造16路雙層觀光線路