長白山旅游。享有世界十大名山之一美譽的長白山風景區,每年有120余萬游客從世界各地前來觀光游覽,進入旅游高峰期時,游客日均2.8萬人。
       2 007年組建后,吉林省公安邊防總隊長白山支隊在景區開通旅游110業務,派出官兵在重點景區流動執勤,為每位乘興而來的游客送去了平安和便利。
        每年的旅游旺季,景區人山人海,游客之間發生口角和磨擦的情況非常多。每當發生問題時,分布在各個景區的執勤官兵總會第一時間進行調解,讓游客化干戈為玉帛。
       2011年9月16日,因與孟先生發生碰撞,游客劉女士的手機不慎掉到了地上,手機屏被孟先生踩壞。雙方及隨行好友相互爭吵撕扯,亂作一團。發現情況后,維東邊防工作站站長王欣峰立即組織執勤官兵趕赴現場,將矛盾雙方帶離景區。經過邊防官兵近1個小時的耐心勸解,當事人雙方最終達成了賠償協議,回到了各自的旅行團。
      100多平方米的換乘中心是通往長白山天池景區的唯一入口,每年的旅游旺季,每天通過換乘中心入口進入景區的游客約2萬人,景區換乘中心游客比肩接踵,經常發生緊急情況。
      “有人昏倒了,快救人啊!”2010年8月20日上午,72歲的老人張金梅由於天氣燥熱、體力不支,昏厥在擁擠的人群中。由於不了解當地情況,游客們隻能通過大聲呼喊的方式發出求救信號。正在帶隊執勤的長白山邊防支隊天池工作站站長趙玉強聽到喊聲后,立即帶領8名戰士擠進人群,他背起昏倒的張大娘,與戰士們一起,運用錐形應急救援隊形,穿出擁擠的人群。15分鐘之后,老人被邊防官兵送到了景區急救中心搶救,並脫離了生命危險。
     長白山景色秀美,游客在景區游覽時興奮大意,遺失貴重物品的情況時有發生。在茫茫林海裡大海撈針般找東西,或沿著峭壁懸索取物,都是邊防官兵們執勤中的家常便飯。
      “我的錢包掉到懸崖下面了,裡面有3萬元現金和重要証件,請求你們幫助……”長白山公安邊防支隊接到求助電話,馬上通知景區執勤官兵進行救助。正在執勤的班長陳樹民帶領四名戰士帶著繩索和工具立即趕往游客遺失錢包的主峰景點,在與失主周立平溝通了解到錢包掉落的位置后,陳樹民立刻將繩索的一端綁在自己的腰上,另一端由四名戰士拽住,慢慢沿著石壁往下搜尋。
       由於剛剛下過大雨,懸崖石壁上的泥土非常濕滑,為找尋工作增加了不少難度。蔥蔥郁郁的樹木和縈繞在石峰間的雲霧,遮擋了陳樹民的視線。而由於繩索太短,陳樹民無法深入懸崖,他決定返回將繩索加長。找來一根更長的繩索后,陳樹民再次返回深達60米的懸崖找尋游客的錢包。經過仔細的搜尋和摸索,一個多小時后,陳樹民終於在懸崖上碎石裡發現了游客掉落的錢包。
      許多業余登山愛好者來到長白山后,慣常的游覽路線難以滿足他們的興趣。“獨辟蹊徑”經常造成他們在長白山腹地迷路、受傷,每到這時,旅游110搜救隊的邊防官兵總是出現在第一現場。
      2011年10月2日中午,長白山公安邊防支隊接到求救電話:27名驢友從長白山西坡進入原始林區,由於手機沒有信號,他們已和外界失去聯系6小時。接警后,長白山邊防支隊漫江工作站15名官兵組成的搜救隊立即進入原始林區展開搜救。
      由於地形復雜、植被密集,官兵們就近搜救了2個多小時一無所獲。隨后,他們向原始森林搜進。下午3時許,官兵們找到了6名走散的驢友。根據找到這6人介紹的情況,搜救官兵們穿著濕透的衣服繼續在瘴氣彌漫、荊棘叢生、山地起伏的原始森林裡艱難搜尋。又經過3個多小時的艱難搜索,搜救人員終於將最后一名腳踝受傷的驢友小田找到。在邊防官兵的救援下,27名飢餓難耐、身體透支的驢友最終全部獲救。
       長白山公安邊防支隊旅游110成立5年,邊防官兵服務游客180余萬人,現場成功調解游客糾紛690余起,救助游客870余人次,真正成為了游客的“貼身衛士”。